Le savoir-être du conseiller

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Prix membre*
229$
Prix non-membre*
279$
*sujets à changement sans préavis.
Cette formation a été développée dans le but d’initier le nouveau conseiller en développement économique aux concepts de savoir-être. Le métier de conseiller demande un vaste savoir-faire, mais également du savoir-être, pour l’accompagnement des entrepreneurs et la représentation de son organisme au sein de son milieu. Le service-conseil implique un sens de l’écoute, une capacité d’adaptation, de la diplomatie de la part du conseiller et cette formation vise à l’outiller dans ce sens.

En collaboration avec :

 

À la fin de cette formation, l’apprenant sera en mesure d’appliquer et d’adopter les attitudes et les comportements appropriés auprès de la clientèle d’affaires et des différents acteurs du milieu.

Clientèle cible : conseillers en développement économique, niveau débutant

Dates et inscription

Détails de l'événement

  • Date:
  • Lieu: Zoom

Au terme de la séance, les participants seront en mesure de :

 

  • Identifier les bonnes pratiques en matière d’éthique du conseiller;
  • Distinguer les différents types de clientèles;
  • Démontrer la valeur ajoutée de son organisation.
  • Expliquer des termes techniques inhérents au monde des affaires;
  • Formuler adéquatement des communications de suivis à l’intention du client, notamment pour annoncer des refus de financement.
Formatrice
Cofondatrice et spécialiste en formation
et rédaction d’affaires

Politique en regard de la présence aux activités de formation

  • Attendu que l’APDEQ remet une attestation de participation au terme de chacun des cours qu’elle diffuse;
  • Attendu que cette attestation confirme la participation à un nombre d’heures de formation spécifique;
  • Attendu que la présence du participant est attendue et obligatoire pour toute la durée de la formation (activité synchrone);
  • Attendu qu’aucun visionnement de l’activité en différé ne sera autorisé;
  • Attendu que chaque formation procure un nombre de points en vue de l’obtention de la certification au titre de Développeur Économique;

Une attestation de participation sera décernée au participant, dans la mesure où le taux d’absentéisme n’excède pas 20 % des heures prévues à la formation.

Calendrier des activités
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