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Le savoir-être du conseiller

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Prix membre*
225$
Prix non-membre*
275$
*sujets à changement sans préavis.
Cette formation a été développée dans le but d’initier le nouveau conseiller en développement économique aux concepts de savoir-être. Le métier de conseiller demande un vaste savoir-faire, mais également du savoir-être, pour l’accompagnement des entrepreneurs et la représentation de son organisme au sein de son milieu. Le service-conseil implique un sens de l’écoute, une capacité d’adaptation, de la diplomatie de la part du conseiller et cette formation vise à l’outiller dans ce sens.

En collaboration avec :

 

À la fin de cette formation, l’apprenant sera en mesure d’appliquer et d’adopter les attitudes et les comportements appropriés auprès de la clientèle d’affaires et des différents acteurs du milieu.

Clientèle cible : conseillers en développement économique, niveau débutant

Dates et inscription

Au terme de la séance, les participants seront en mesure de :

 

  • Identifier les bonnes pratiques en matière d’éthique du conseiller;
  • Distinguer les différents types de clientèles;
  • Démontrer la valeur ajoutée de son organisation.
  • Expliquer des termes techniques inhérents au monde des affaires;
  • Formuler adéquatement des communications de suivis à l’intention du client, notamment pour annoncer des refus de financement.
Formatrice
Cofondatrice et spécialiste en formation
et rédaction d’affaires
Formatrice
Cofondatrice, Spécialiste en rédaction
et solutions d’affaires

Politique en regard de la présence aux activités de formation

  • Attendu que l’APDEQ remet une attestation de participation au terme de chacun des cours qu’elle diffuse;
  • Attendu que cette attestation confirme la participation à un nombre d’heures de formation spécifique;
  • Attendu que la présence du participant est attendue et obligatoire pour toute la durée de la formation (activité synchrone);
  • Attendu qu’aucun visionnement de l’activité en différé ne sera autorisé;
  • Attendu que chaque formation procure un nombre de points en vue de l’obtention de la certification au titre de Développeur Économique;

Une attestation de participation sera décernée au participant, dans la mesure où le taux d’absentéisme n’excède pas 20 % des heures prévues à la formation.

Calendrier des activités
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