Gestion du membership

• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour recruter et fidéliser les membres ;
• Coordonner les adhésions et les renouvellements, incluant la facturation et le suivi des paiements ;
• Assurer un suivi personnalisé avec les membres pour répondre à leurs besoins et attentes ;
• Élaborer et diffuser des communications promotionnelles pour valoriser les avantages du membership ;
• Organiser des rencontres pour présenter les avantages du membership à de nouveaux membres potentiels ;
• Mettre à jour les informations des membres dans CiviCRM.

Développement et gestion des partenariats

• Identifier des opportunités pour enrichir le réseau de partenaires et développer de nouvelles collaborations ;
• Gérer les demandes de partenariats et entretenir des relations positives avec les partenaires existants ;
• Développer des concepts, des offres et des forfaits sur mesure pour les membres et partenaires ;
• Effectuer les mises à jour sur tous les supports affichant les logos des partenaires (WordPress, diaporama des activités) ;
• Envoyer les trousses de communication aux partenaires pour les événements ;
• Gérer les contrats des partenaires pour les kiosques au Congrès et Forum printanier.

Communication et marketing

• Concevoir et diffuser des contenus pertinents sur les plateformes numériques, notamment sur LinkedIn et Facebook ;
• Collaborer avec l’équipe et la firme marketing pour développer une stratégie et un plan d’action renouvelés ;
• Participer à la mise en œuvre de l’agenda annuel des activités et des formations ;
• Promouvoir les activités, événements et avantages offerts par l’APDEQ.

Soutien aux activités et certification D.Éc.

• Participer aux événements pour animer, renforcer les liens avec les membres et soutenir la logistique (registre des participants, réservations, sondages de satisfaction, etc.) ;
• Gérer la certification et son renouvellement, ainsi que le suivi des nouveaux certifiés (trousse de communication, affichage sur le site web, etc.).

Tâches administratives et opérationnelles

• Mettre à jour les témoignages reçus dans WordPress ;
• Effectuer des rappels pour les inscriptions en liste d’attente aux formations ;
• Documenter les échanges avec les membres pour bonifier le service à la clientèle.

À noter : Cette liste de tâches est non exhaustive. Selon les besoins de l’APDEQ, des responsabilités connexes pourraient s’ajouter en lien avec le poste.

ON VEUT TE RENCONTRER SI…

• Tu possèdes un BAC en communication, administration, gestion de projets ou toute autre formation pertinente ;
• Tu maîtrises parfaitement le français à l’écrit et à l’oral (une bonne connaissance de l’anglais est un atout) ;
• La suite Office n’a pas de secrets pour toi, et tu es à l’aise avec des outils comme Monday, Canva, WordPress, CiviCRM, et les médias sociaux (LinkedIn, Facebook) ;
• Tu es organisé(e), autonome et fais preuve d’initiative ;
• Prendre la parole devant un groupe ne te fait pas peur ;
• Tu travailles efficacement en équipe tout en étant capable d’empathie et d’écoute ;
• Tu gères simultanément plusieurs dossiers avec aisance ;
• Des preuves de diplôme pourraient être demandées lors du processus de sélection.

ON VEUT ENCORE PLUS TE RENCONTRER SI…

• Tu as 4 ans d’expérience pertinente ;
• Tu as de l’expérience dans la vente de services ;
• Tu connais le secteur du développement économique et de l’entrepreneuriat.

• Poste permanent à temps plein (35 heures/semaine)
• Poste en télétravail avec des déplacements occasionnels
• Vacances : congé pendant la période des Fêtes et 3 semaines de vacances après un an
• Horaire d’été : congé les vendredis après-midi
• 10 journées de ressourcement par année
• Avantages sociaux compétitifs : REER collectif avec contribution de l’employeur, assurances collectives, etc.
• Salaire annuel : entre 58 240 $ (32 $/h) et 69 160 $ (38 $/h), selon l’expérience

Ce poste est fait pour toi ? N’attends plus et postule dès maintenant :
📧 info@apdeq.qc.ca