Soutenir l’humain derrière l’entreprise

  • Intermédiaire
  • Virtuel
  • En temps réel
5
pts
Pour la 
Certification D. Éc.
Les mercredis 15, 22, 29 avril et 6, 13 mai 2026, de 9 h à 12 h
  • Recommandé aux conseillers et conseillères de niveau intermédiaire
  • 13 h de contenu en 5 rencontres virtuelles
  • Les signaux faibles : les détecter avant qu’ils n’explosent
  • Votre posture : l’outil le plus puissant de l’accompagnement
  • Prévenir l’épuisement… du dirigeant et de l’accompagnateur
  • Pour des entrepreneurs plus solides et des projets plus durables
En partenariat avec
PRIX MEMBRE*
695.00 $
PRIX NON-MEMBRE*
855.00 $
Cette activité est admissible au rabais de 30% offert aux professionnels du Réseau accès PME.
CODE DE RÉDUCTION :

ACCESPMEFORMATION

*Prix sujets à changement sans préavis.
Présentation

Les professionnels de l’accompagnement sont souvent le premier point de contact pour les entrepreneurs et jouent un rôle stratégique dans le maintien de la performance et de la pérennité des entreprises.

Or, plusieurs signaux précurseurs de déséquilibre psychologique sont souvent subtils, invisibles, ou banalisés. Pourtant, ils ont un effet domino sur les finances, la gestion et l’innovation… et parfois, sur la viabilité du projet entrepreneurial.

Cette formation offre une approche humaine, préventive et stratégique pour aider les accompagnateurs à mieux naviguer dans les zones sensibles — tout en prenant soin de leur propre équilibre.

Car soutenir l’humain derrière l’entreprise, c’est aussi favoriser des décisions plus claires, une gestion plus lucide et des projets mieux alignés.

Objectifs
  • Distinguer les composantes de la santé mentale et psychologique et leurs liens avec la performance entrepreneuriale.
  • Repérer les signaux faibles annonciateurs de déséquilibre psychologique chez un entrepreneur.
  • Instaurer un cadre relationnel clair et sécurisant, propice à la prise de recul et au recentrage.
  • Intégrer des outils de communication stratégique et transformationnelle: questions puissantes, reformulations, ancrages visuels et verbaux.
  • Prendre conscience de leur propre posture (langage, ton, rythme, présence) et de son influence sur l’autre par effet miroir.
  • Stimuler la prise de recul et la responsabilisation, sans tomber dans le sauvetage ni surinvestir le lien.
  • Utiliser l’effet miroir, les leviers émotionnels et cognitifs pour inspirer des prises de conscience.
  • Orienter efficacement vers les bons professionnels (coachs, psychologues, conseiller stratégique, etc.).
  • Mettre en place des stratégies de préservation de leur propre santé mentale.
Une formation découpée en deux blocs thématiques
Bloc 1 – Comprendre et décoder
  • Les fondamentaux de la santé psychologique appliquée à l’entrepreneuriat
    • Santé mentale vs psychologique: dimensions, moteurs internes (résilience, alignement, réseau, etc.)
    • Comment les émotions influencent les décisions stratégiques et financières
  • Repérer les signaux faibles
    • Grilles de lecture: symptômes cognitifs, verbaux et non-verbaux
    • Outils d’autoévaluation et d’observation sur le terrain
    • Présentation de cas concrets
  • Posture professionnelle : ni sauveur, ni juge, mais soutien stratégique
    • Les limites du rôle d’accompagnateur
    • Le cadre éthique et bienveillant: le pouvoir des mots choisis
Bloc 2 – Intervenir et se protéger
  • Créer des conversations qui transforment
    • Les 3 niveaux d’écoute (active, empathique, transformationnelle)
    • Techniques de communication d’impact (effet miroir, alignement verbal/non verbal)
    • Utiliser les questions puissantes pour activer la réflexion, la clarté et les zones aveugles: inspirées de la posture coach (modèle ICF)
    • Jeux de rôle et exercices pratiques intégrés tout au long de la séquence
  • Soutenir sans s’épuiser
    • Identifier la fatigue et compassion et le trauma vicariant
    • Développeur une hygiène mentale: respiration, recentrage, désamorçage émotionnel
    • Discussions sur les stratégies individuelles
  • Communiquer avec bienveillance lorsqu’on oriente vers de l’aide
    • Comment nommer ce que l’on observe sans juger ni alarmer
    • Utiliser des formulations ouvertes, valorisantes et déculpabilisantes
    • Techniques issues de la Communication Non Violente (CNV)
    • Lever les résistances avec empathie et motiver à l’action (sans forcer)
    • Mise en situation, pratique de reformulation, exemple concrets et feedback en groupe
  • Créer un filet de sécurité autour de l’entrepreneur
    • Référence au bon moment vers un coach, un psychologie, un conseiller stratégique
    • Agir dans une logique interdisciplinaire: devenir un point d’entrée bienveillant
    • Discussion et modélisation de parcours de soutien autour de cas fictifs

 

  • Jusqu’à 12 participants;
  • 13h de contenu;
La formation inclut :
  • Atelier de lancement en virtuel synchrone le mercredi 15 avril de 9 h à 10 h
  • Séance de formation 1 en virtuel synchrone le mercredi 22 avril de 9 h à 12 h
  • Séance de formation 2 en virtuel synchrone le mercredi 29 avril de 9 h à 12 h
  • Séance de formation 3 en virtuel synchrone le mercredi 6 mai de 9 h à 12 h
  • Séance de formation 4 en virtuel synchrone le mercredi 13 mai de 9 h à 12 h
Formateurs et animateurs
Conseillère aux entreprises, Coach certifiée, Praticienne en hypnose, Entrepreneure, B.A.A. Comptabilité
Coach certifiée ACC, Consultante et Experte NOVA Global en développement entrepreneurial

La CSE du Québec est un OBNL qui a pour mission de préserver et de renforcer la santé psychologique des entrepreneurs en leur donnant accès à un accompagnement préventif, ancré dans leur réalité. Assuré par une équipe de coachs certifiés, de thérapeutes en relation d’aide et d’experts en soutien psychosocial, tous engagés à prendre soin de l’humain derrière l’entreprise.

Notre approche va au-delà du soutien psychosocial : elle vise également à outiller les entrepreneurs sur le plan mental et humain, afin de les aider à affronter les multiples défis liés à la gestion, à la croissance, à la pression de réussir et à l’incertitude entrepreneuriale.

En parallèle, nous accompagnons les professionnels qui gravitent autour d’eux, pour renforcer leur posture d’accompagnement et leur capacité à repérer les signaux faibles pouvant précéder un déséquilibre psychologique.

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Calendrier des activités
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Politique en regard de la présence aux activités de formation

  • Attendu que l’APDEQ remet une attestation de participation au terme de chacun des cours qu’elle diffuse;
  • Attendu que cette attestation confirme la participation à un nombre d’heures de formation spécifique;
  • Attendu que la présence du participant est attendue et obligatoire pour toute la durée de la formation (activité synchrone);
  • Attendu qu’aucun visionnement de l’activité en différé ne sera autorisé;
  • Attendu que chaque formation procure un nombre de points en vue de l’obtention de la certification au titre de Développeur Économique;

Une attestation de participation sera décernée au participant, dans la mesure où le taux d’absentéisme n’excède pas 20 % des heures prévues à la formation.